0
Оригинальные сумки Marc Jacobs со скидками до 70%
Возврат и обмен
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОХРАНЕНЫ:
• товарный вид
• потребительские свойства
• с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
• потребительские свойства
• с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
Любой из следов использования является причиной отмены возврата.
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен. Следы использования:
• стирка
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен. Следы использования:
• стирка
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
1
Свяжитесь с нашими менеджерами
Позвоните по номеру +7 926 990 69 65 для уточнения деталей возврата
2
Если вы находитесь в Москве или МО
По указанному Вами адресу - приедет курьер. Обменяет на аналогичный товар, либо вернет вам средства
3
Если вы находитесь в регионах
Мы создаем Вам новый трек-номер, и отправляем его на Ваш номер по смс. Вам остается только упаковать и отправить посылку в любом ближайшем отделении СДЭК. Как только посылка приходит к нам на склад, мы проверяем комплектацию и состояние товара. В течении 1-2 дней мы возвращаем вам денежные средства.
Подробнее можете узнать у менеджера по телефону.
Подробнее можете узнать у менеджера по телефону.
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Существует два вида гарантии:
гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Мы бережем ресурсы нашей планеты и не печатаем лишних вкладышей — заявление на возврат вы можете оформить, связавшись с нами по телефону +7 (926) 990 69 65
Вам ничего не нужно заполнять. Наши менеджеры сами оформят вам возврат.
гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Мы бережем ресурсы нашей планеты и не печатаем лишних вкладышей — заявление на возврат вы можете оформить, связавшись с нами по телефону +7 (926) 990 69 65
Вам ничего не нужно заполнять. Наши менеджеры сами оформят вам возврат.
Мы повторно отправим вам новый товар, или обсудим возможность денежной компенсации, или скидки на новые заказы, или вернём деньги.
*проверяйте товар сразу при получении
*проверяйте товар сразу при получении
Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги, тогда вы отправляете нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.
Товар можно поменять в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
“
Помните! Наша миссия — сделать всё, чтобы вы остались довольны, поэтому мы найдем лучшее решение которое устроит обе стороны в любой спорной ситуации!